Kiosk Live Hospital
Il sistema di video assistenza ospedaliera per il patient journey

Poter fornire un rapido riscontro o supporto alle richieste di pazienti o personale ospedaliero è un aspetto importante oggi giorno ai fini della customer satisfaction ospedaliera.
In molte aree ospedaliere non è stato previsto un personale addetto o comunque facilmente contattabile, specie se si tratta di grandi Ospedali suddivisi in molteplici piani e spazi di transito.
Kiosk Live Hospital colma questo vuoto, offrendo la possibilità a visitatori o pazienti di entrare in contatto con un operatore ospealiero specifico per necessità, e di poter avere un dialogo in videochiamata.

Una piattaforma avanzata di gestione del video supporto

Con Kiosk Live Hospital anche i più grossi centri ospedalieri sono finalmente accessibili ed il personale lavorativo facilmente raggiungibile.
Grazie alle interfacce comode e lineari, l'utente può entrare in contatto con chi o con cosa sta cercando attraverso varie modalità:

cerca persona
chiamata telefonica o videochiamata alla persona cercata
visualizzazione dei dati relativi alla persona cercata (edificio, piano, reparto, orario di accoglienza, ecc.)
messa in contatto con il responsabile di reparto o di accoglienza del Centro Ospedaliero in base all'organizzazione esistente.

Kiosk Live Hospital assolve quindi le funzioni di un support center ad un prezzo decisamente accettabile.
Kiosk Live Hospital è una soluzione di videocomunicazione innovativa, interattiva, integrata.
Su richiesta è anche possibile svolgere operazioni di lettura del badge e di autenticazione, per operazioni dedicate e specificatamente autorizzate.

Kiosk Live Hospital è inoltre facile da gestire.

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Con più di 20 anni di esperienza nella fornitura e customizzazione di chioschi e totem touch screen, Kiosk offre un gamma di prodotti vasta e adatta ad ogni progetto. Inoltre Kiosk ti affianca con servizi professionali fatti per accellerare il tuo ritorno dall'investimento.

Non perdere tempo. I nostri esperti e consulenti sono in grado di supportare la tua azienda su qualunque progetto omnicanale impiegante tecnologia touch screen.
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Approfondimenti

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Kiosk Hall come soluzione di portineria presso l'ESA (European Space Agency)

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Giuso Guido spa ha scelto Kiosk Hall come sistema di video portineria non presidiata per visitatori e clienti.

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