sistema di accoglienza digitale per reception e lobby
Accoglienza digitale · Brand experience · Reception

Kiosk Nice2meetU
il sistema di benvenuto digitale che valorizza ogni primo incontro

Kiosk Nice2meetU è una piattaforma software e hardware per la gestione digitale dell’accoglienza in reception, lobby aziendali e aree d’ingresso. Trasforma il primo punto di contatto fisico con il visitatore in un’esperienza coerente con il valore e l’identità del brand.

Messaggi di benvenuto personalizzati, contenuti dinamici, informazioni aziendali e orientamento vengono gestiti da un’unica piattaforma e pubblicati su totem, display e tablet.

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Il problema

Quando la reception non comunica il valore dell’azienda

La reception è spesso il primo spazio nel quale clienti, partner, candidati e ospiti entrano in contatto con l’organizzazione. Un ingresso poco curato, informazioni non aggiornate o un’accoglienza discontinua possono compromettere la percezione del brand ancora prima dell’incontro.

Reception momentaneamente non presidiata o incapace di fornire supporto immediato

Materiali cartacei, brochure e avvisi rapidamente obsoleti

Messaggi di benvenuto impersonali o non coordinati con gli appuntamenti

Attese percepite come lunghe e prive di informazioni utili

Immagine della reception incoerente con la corporate identity

Difficoltà nel distribuire contenuti aggiornati su più punti di comunicazione

La soluzione

Un sistema digitale che accoglie, informa e rappresenta il brand

Kiosk Nice2meetU consente di programmare messaggi personalizzati, contenuti informativi e comunicazioni corporate su dispositivi collocati nelle aree d’ingresso. Il sistema lavora in modo continuativo e mantiene l’esperienza coerente su ogni touchpoint.

Benvenuto personalizzato
Contenuti dinamici
Comunicazione multiscreen
Servizio sempre attivo

Ogni visitatore riceve il messaggio giusto, nel momento giusto e in uno spazio capace di esprimere l’identità dell’azienda.

Come funziona

Un’accoglienza digitale organizzata in quattro momenti

Dall’arrivo alla permanenza in reception, Nice2meetU accompagna il visitatore con contenuti chiari, coerenti e facilmente aggiornabili.

Arrivo

Il visitatore trova un touchpoint digitale visibile e riconoscibile, integrato nello spazio di reception.

Benvenuto

Il sistema mostra messaggi personalizzati, contenuti istituzionali o informazioni dedicate all’appuntamento.

Informazione

News, prodotti, valori aziendali, servizi e comunicazioni vengono presentati in formati multimediali.

Orientamento

Il visitatore può consultare indicazioni, directory, contenuti interattivi o segnalare il proprio arrivo.

Brand experience

La prima impressione diventa parte della strategia di comunicazione

Nice2meetU valorizza la reception come luogo di relazione e corporate branding. Il sistema presenta contenuti coerenti con l’identità visiva aziendale e trasforma l’attesa in un’occasione per raccontare valori, prodotti, progetti e risultati.

Abbinato a un totem multimediale come Kiosk Nice, crea un punto di comunicazione elegante, sempre aggiornato e capace di rafforzare la percezione di cura e innovazione.

sistema di benvenuto digitale nella reception aziendale
Comunicazione digitale

Contenuti aggiornati e gestiti da un’unica console

La piattaforma consente di pubblicare con pochi passaggi news aziendali, informazioni di prodotto, messaggi della direzione, video, gallerie fotografiche, feed informativi, meteo e contenuti promozionali.

Layout strutturati e strumenti di editing semplificano il lavoro della reception e permettono di aggiornare rapidamente uno o più display, totem o tablet collegati alla rete aziendale.

interfaccia del sistema Kiosk Nice2meetU
Vantaggi per l’azienda

Più valore alla reception, più coerenza nella comunicazione

Nice2meetU migliora la qualità percepita dell’accoglienza e rende più efficiente la gestione dei contenuti negli spazi d’ingresso.

Dynamic messaging

Messaggi e contenuti multimediali vengono modificati e distribuiti rapidamente sulla rete di display.

Interattività touchscreen

Gli utenti possono approfondire contenuti, consultare informazioni e interagire autonomamente con il sistema.

Corporate image valorizzata

Layout, immagini e video sono presentati in modo coerente con la corporate identity e con il posizionamento aziendale.

Servizio sempre attivo

Il punto informativo rimane disponibile anche quando la reception è temporaneamente non presidiata.

Meno materiali stampati

Poster, brochure e avvisi cartacei vengono sostituiti da comunicazioni digitali aggiornabili e riutilizzabili.

Gestione centralizzata

Contenuti, categorie, directory e dispositivi possono essere amministrati da una console web remota.

Vantaggi per visitatori e ospiti

Un’esperienza più chiara, piacevole e rassicurante

Il visitatore si sente atteso e trova immediatamente contenuti utili, indicazioni e strumenti per vivere meglio il tempo trascorso nella struttura.

Benvenuto riconoscibile

Messaggi mirati e una comunicazione visiva curata fanno percepire attenzione fin dal primo momento.

Informazioni sempre disponibili

Indicazioni, servizi, normative e contenuti aziendali possono essere consultati senza dipendere dal personale.

Attesa più piacevole

Video, notizie, informazioni e contenuti di intrattenimento riducono la percezione del tempo d’attesa.

Maggiore autonomia

Touchscreen e directory consentono di ricercare informazioni o segnalare il proprio arrivo in autonomia.

Caratteristiche

Funzioni integrate per back office e touchpoint digitali

La piattaforma combina strumenti di gestione dei contenuti, navigazione interattiva e pubblicazione multiscreen.

Console e gestione contenuti

  • Console web per gestione remota, archivio, pubblicazione e setup
  • Cartelle gerarchiche per documenti, categorie e sottocategorie
  • Pubblicazione di foto, testi, filmati, video guide e gallery
  • Creazione di directory e menu di navigazione
  • News ticker, feed RSS, meteo e contenuti informativi
  • Supporto multiscreen e multi-totem differenziati

Esperienza sul dispositivo

  • Supporto touchscreen e tastiera virtuale
  • Ricerca e navigazione di portali o intranet
  • Consultazione di album, sezioni e contenuti multimediali
  • Inserimento dei dati di contatto o segnalazione di arrivo
  • Gestione doppio stato tramite sensore di prossimità
  • Compatibilità con display LCD, totem e tablet connessi
Dall’idea alla continuità operativa

Un progetto chiavi in mano

Kiosk affianca il cliente nella progettazione del sistema di accoglienza, coordinando contenuti, interfacce, dispositivi e installazione.

Analisi degli spazi e dei momenti di accoglienza

Definizione dei contenuti e dei flussi informativi

Progettazione dell’interfaccia e dei layout

Scelta di totem, display e dispositivi

Personalizzazione grafica e corporate identity

Installazione, configurazione e formazione

Assistenza e maintenance

Parliamo del tuo progetto

Trasforma la reception in un’esperienza coerente con il tuo brand

Kiosk progetta sistemi di accoglienza digitale capaci di valorizzare l’immagine aziendale, semplificare la comunicazione e offrire un’esperienza più curata a clienti, partner e visitatori.

Parla con uno specialista Kiosk per definire contenuti, interfacce e dispositivi più adatti ai tuoi spazi.

consulenti Kiosk per progetti di accoglienza digitale


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