Soluzioni digital signage per concessionarie
migliora la shopping experience, aumenta le vendite

Anche per le concessionarie auto, la parola chiave è diventata integrazione e omnicanalità, ovvero far vivere al consumatore all’interno del punto vendita una shopping experience esaustiva, che integra e prosegue coerentemente le esperienze fatte on line.
In pratica l’adozione di una strategia di marketing che pone al centro il cliente e fornisce esperienze integrate e personalizzate su tutti i touch point.

Uno studio di SalesForce dimostra che il 79% dei clienti è disposto a condividere volentieri i propri dati e le proprie informazioni rilevanti, in cambio di una interazione personalizzata che faccia loro sentire l’azienda attenta ai propri bisogni.
Lo stesso studio dimostra inoltre che l’80% dei clienti dichiara che l’esperienza vissuta durante la customer journey ha la stessa importanza dei prodotti o servizi che l’azienda propone.
Kiosk aiuta le concessionarie a trasmettere un messaggio e una comunicazione al cliente coerente con il brand.